Avaya AURA este noua realizare in domeniul comunicatiilor de business, platforma de comunicatii Avaya se potriveste atat companiilor medii, mari si foarte mari, permitand comunicatii unificate, solutii colaborative la cerere si servicii catre client - mai rapid, cu o complexitate mai redusa, si la un prêt mai bun oriunde in lume.
Avaya Aura aduce impreuna performanta si fiabilitatea comunicatiilor in timp real cu arhitectura revolutionara SIP, plus detectarea automata a fiecarui utilizator al echipamentelor si aplicatiilor din companie.
Avaya Aura redefineste si simplifica arhitectura de comunicatii voce si video existenta, incluzand retelele mai multor vendori, venind cu o noua ecuatie in comunicatiile de business: mai multe capabilitati cu costuri si complexitate mai mica.
Avaya Aura trece peste reteua existenta de telefonie si reteua de comunicatii si introduce o noua platforma care unifica toate formele de comunicatie (voce, mesaje, e-mail, casute vocale, si mai mult decat atat) fara sa sacrifice flexibilitatea, securitatea si performantele pentru care sunt atat de cunoscute echipamentele Avaya.
Avaya Aura include 5 aplicatii de baza:
Avaya Aura Communication Manager cel mai fiabil si flexibil soft de comunicare, platforma de telefonie IP open, extensibila, poate fi dezvoltata ca o centrala telefonica IP sau server care suporta SIP, sau server avansat care suporta atat SIP cat si medii non SIP.
Avaya Aura Session Manager permite integrarea intr-un sistem a functiilor echipamentelor mai multor vendori, a planului de apeluri si a profilurilor utilizatorilor, centralizeaza trunchiurile SIP, face o rutare a apelurilor simpla iar scalabilitatea si securitatea sunt sporite.
Avaya Aura Application Enablement Services, o functie integrata pentru a extinde comunicatiile la aplicatiile de business.
Avaya Aura Presence Services, solutie de prezenta care permite utilizatorilor sa localizeze colegii pentru a transmite cerintele clientilor, sa resolve o situatie de service, sau sa resolve o problema critica in timp real. Va ajuta sa extindeti capabilitatile unui call center folosind resursele si expertiza pentru a servi clientii si mai bine.
Avaya Aura System Manager, Aceasta platforma de management este bazata pe arhitectura orientata catre servicii si va ajuta sa simplificati complexitatea sistemului de management. Asigura functiile unui management centralizat pentru provizionare si administrare.
Aceste combinatii de aplicatii foarte puternice fac posibila unificarea media, a retelei, echipamentelor, aplicatiilor, a prezentei peste o infrastructura comuna, crearea de stiluri web, acces la serviciile si aplicatiile la care utilizatorii asteapta foarte mult fiind vorba despre o solutie de comunicatie enterprise.
Avaya Aura incorporeaza 2 noi tehnologii:
Avaya Aura System Platform, o tehnologie care-ti permite sa consolidezi aplicatii intr-un singur server , economisind spatiu nemaiavand nevoie de alte echipamente hardware, si consum electric.
Avaya Aura Session Border Controller o tehnologie de securitate pentru aplicatii UC si CC care asigura caracteristicile solicitate de trunchiurile SIP si aplicatiile de lucru remote.